Technische kennis · 7 november 2026 · 3 min leestijd

Daikin Altherma AH-00: tankdesinfectie niet voltooid — oorzaken en wat je instelt

AH-00 op een Daikin Altherma 3 H HT W of 3 R W betekent dat de desinfectie van de warmwatertank niet correct is uitgevoerd. De oorzaken die Daikin noemt, en welke instellingen je aanpast.

Kort antwoord: AH-00 op een Daikin Altherma 3 H HT W of 3 R W betekent dat de tankdesinfectiefunctie niet correct is uitgevoerd. Daikin noemt deze oorzaken: er werd warm water getapt tijdens de desinfectie, er werd vlak voor de start veel getapt, de tankwerking werd tijdens de desinfectie uitgezet, of de boosterverwarming was beperkt of uitgeschakeld. Je lost het op door de starttijd af te stemmen op het warmwatergebruik en het verwarmingsbedrijf van de tank, de tank tijdens de desinfectie aan te laten en de boosterverwarming lang genoeg vrij te geven.

Oorzaken en oplossingen volgens Daikin

1. Starttijd: Is er tijdens de desinfectie warm water getapt? Programmeer de start [2-02] zo dat er in de 4 uur daarna geen warm water wordt gebruikt.
2. Veel getapt: Staat het verwarmingsbedrijf [6-0D] op Enkel warmhouden of Geprogrammeerd + warmhouden, laat de desinfectie dan minstens 4 uur na het verwachte grote verbruik starten. Bij Alleen geprogrammeerd programmeer je 3 uur vóór de start een Eco-actie, zodat de tank al wordt voorverwarmd.
3. Tank aan: Zet de tankwerking ([C.3] In werking) niet uit tijdens de desinfectie. Staat de tankverwarming uit, dan blijft de desinfectie actief; zet je haar uit terwijl er gedesinfecteerd wordt, dan volgt een AH-fout.
4. Booster: Geef de boosterverwarming via het BSH-vrijgaveprogramma [9.4.2] minstens 4 uur vrij vanaf de geplande start. Wordt ze tijdens de desinfectie beperkt, dan volgt AH.
5. Oververhit?: Verschijnt AH-00 bij de wekelijkse anti-legionellawerking omdat de tank de temperatuur niet haalt, controleer dan of de boosterverwarming nog werkt. Schakelt de veiligheidsthermostaat haar na oververhitting uit, dan geeft de unit niet direct een foutmelding.

De desinfectie-instellingen

Daikin Altherma 3 H HT W (4P644736-1, p. 189) en 3 R W (4P629085-1E, p. 200), installateursinstellingen, desinfectie.

De installateur stelt de desinfectie in volgens de geldende wetgeving. Daalt de tapwatertemperatuur binnen de ingestelde tijdsduur 5 °C onder de eindtemperatuur, dan start de desinfectie opnieuw. Is de oorzaak opgelost, dan geeft de gebruikersinterface aan hoe je de code reset.

Monteurs met Manuel vragen dit op de klus op: scan het typeplaatje of noem de code, en het antwoord komt uit de documentatie van Daikin voor dat toestel, met bron en paginanummer.

Veelgestelde vragen