Klantverhalen — installatiebedrijven over Manuel
- Van der Sluis — Alle kennis op één plek. Technische kennis die eerst bij losse collega’s zat, is nu beschikbaar voor het hele serviceteam — op de klus, met de bron erbij.
- Wahlen en Jongkind — Van kolen naar AI — zonder de senior te storen. Bijna honderd jaar oud installatiebedrijf. Ervaren monteurs waren 30 tot 40% van hun tijd kwijt aan vragen van collega’s. Die vragen worden nu in de app beantwoord.
- Van Delft Groep — Van een krat handleidingen naar één app. Ruim 130 jaar vakmanschap en 185 collega’s. De kennis van de meest ervaren monteurs is beschikbaar voor het hele team — met bron en paginanummer, elke dag aangevuld door de monteurs zelf.
- Panasonic — Fabrikantkennis, makkelijker bereikbaar in het veld. Panasonic-documentatie en storingscodes zijn opgenomen in Manuel, zodat monteurs in het veld sneller bij de juiste informatie komen.