Over ons

De mensen achter

Manuel

Manuel is ontstaan uit de overtuiging dat serviceteams slimmer en rustiger kunnen werken, mét AI die écht begrijpt waar het om gaat.

Ons verhaal

We zagen een hard probleem in de installatiebranche: vakkennis verdwijnt sneller dan ze wordt doorgegeven. Monteurs bouwen elke dag cruciale kennis op, maar die ligt zelden vast en verdampt als mensen vertrekken. Tegelijkertijd maakt AI het mogelijk om die kennis direct beschikbaar en toepasbaar te maken op de werkvloer.

Daarom begonnen we Manuel. Niet technologie om de technologie, maar technologie voor impact. We duiken volledig in de installatiebranche en bouwen een digitale collega die vakkennis vastlegt, deelt en versterkt. Zo werken monteurs met meer zekerheid en plezier, blijven bedrijven toekomstbestendig en staat vakmanschap weer centraal.

Foto van een t-shirt met het Manuel logoFoto van het gehele Manuel team op een beursFoto van de oprichters van ManuelFoto van een t-shirt met het Manuel logo

Onze missie

Wij maken het werk van elke monteur direct makkelijker en waardevoller. Door technische kennis toegankelijk te maken en te behouden, voorkomen we kennisverlies, beschermen we vakmanschap én zorgen we dat installatiebedrijven klaar zijn voor de toekomst. Dankzij Manuel werkt elke monteur zelfverzekerd, zelfstandig en met plezier.

In 2028 is Manuel wereldwijd de standaard geworden voor vakkennis in technische teams. Elk installatiebedrijf in Europa vertrouwt op Manuel als dé digitale collega die kennisverlies voorgoed uitbant en vakmanschap opnieuw centraal stelt. Manuel zorgt voor trotse vakmensen, optimale efficiëntie en een branche die volledig voorbereid is op de toekomst.

Ons team

Team foto van Manuel
Manuel
All-round AI specialist
Logo van LinkedIn
Team foto van Boris
Boris van Ast
Mede-oprichter Manuel
Logo van LinkedIn
Teamfoto van Hakan
Hakan Oz
Mede-oprichter Manuel
Logo van LinkedIn
Team foto van Niels
Niels Peters
Mede-oprichter Manuel
Logo van LinkedIn
Team foto van Tim
Tim van Ast
Mede-oprichter Manuel
Logo van LinkedIn
Manuel
All-round AI specialist
Logo van LinkedIn
Boris van Ast
Sales director
Logo van LinkedIn
Niels Peters
Customer succes manager
Logo van LinkedIn
Tim van Ast
Head of product
Logo van LinkedIn
Hakan Oz
Prompt engineer / research
Logo van LinkedIn
Asuhan Sahin
Project manager
Logo van LinkedIn
Burak Turgut
Data scientist
Logo van LinkedIn
Dogukan Tuna
A.I. architect/ Full stack developer
Logo van LinkedIn
Nese Ilhan
Qa engineer
Logo van LinkedIn
Tom Willemsen
Marketeer
Logo van LinkedIn
Batuhan Sahin
Mobile App / Full stack
Logo van LinkedIn
Patrick Jansen
Enterprise customer succes
Logo van LinkedIn
Remco Wierenga
Senior Ux
Logo van LinkedIn
Een visie op AI

Een nuchtere en praktische visie op AI voor monteurs en service­teams

AI is de afgelopen jaren overal opgedoken. Van slimme chatbots tot complexe taalmodellen: de verwachtingen zijn hooggespannen. Toch merken wij dat veel oplossingen te generiek zijn en daardoor niet aansluiten bij de praktijk van monteurs en servicecoördinatoren.

Waar grote AI-modellen vaak breed en oppervlakkig blijven, geloven wij in toepassingen die vakmanschap ondersteunen en kennis borgen. Niet om monteurs te vervangen, maar om hen juist sterker te maken in hun werk.

Onze visie is dat AI pas waardevol is als het transparant, betrouwbaar en domeinspecifiek is. Daarom werkt Manuel uitsluitend met vertrouwde bronnen zoals eigen documentatie en fabrikant-handleidingen. Elk antwoord is controleerbaar en voorzien van bronvermelding.

Zo bouwen we aan een toekomst waarin AI geen hype is, maar een nuchtere digitale collega die monteurs helpt om storingen sneller, veiliger en met meer zekerheid op te lossen.

Lees meer
Lees minder
Boris & Niels
Oprichters Manuel
Boris is aan het glimlachenNiels lacht naar de camera