Product & Manuel · 2 februari 2026 · 5 min leestijd

Waarom Manuel, en niet gewoon ChatGPT?

Een terechte vraag. ChatGPT is indrukwekkend en goedkoop. Toch lossen ze een ander probleem op.

1. Bronnen

Manuel antwoordt uit echte documentatie en toont de bron met paginanummer. Je kunt het antwoord controleren voordat je gereedschap pakt.

2. Jullie eigen kennis

Werkinstructies, afspraken met opdrachtgevers, standaardoplossingen: die staan in jullie eigen kennisbank en tellen mee in elk antwoord. Een algemeen model heeft die nooit gezien.

3. Gebouwd voor het veld

Voice-first, typeplaatje scannen, klussenstructuur, werkt op een telefoon met matig bereik. Geen chatvenster maar gereedschap.

4. Het team wordt slimmer, niet alleen het model

Elke opgeloste storing en elke tip van een collega verbetert het volgende antwoord voor iedereen.